一是聚力资源整合，打造“一体化”监管队伍。组建全市民政系统综合智慧监管体系建设专班，下设3个专项工作组，推行“定岗定责、分片包干”“一监管一培训”模式，提升监管队伍“一专多能”水平。去年10月以来，动态调配监管人员60人次，走访养老机构等重点场所66家，发现问题隐患115项，即知即改类问题整改率达100%。二是深化数智赋能，创新“智慧化”监管模式。全省率先引入DeepSeek模型打造“舟到救”社会救助联办平台，整合17个部门超60项救助政策，连通省大救助系统、卫健下属医疗机构及“96345”民生热线等数据，构建全域救助预警网络，实现困难群众精准帮扶和快速救助。今年2月平台上线以来，累计处理群众咨询3200余次。三是强化制度约束，健全“标准化”监管机制。探索“监管发现—督导整改—问题销号—成效回溯”全闭环机制，形成21项重点监管事项清单，开发“低收入家庭入户走访场景性问题模拟”等7个监管工具，梳理70余项养老机构消防安全日常监测指标，推进养老机构消防安全标准化管理，着力提升监管效能。依托“大综合一体化”平台实施“综合查一次”改革，减少跨部门、跨层级重复检查。去年联合市场监管、消防等部门开展联合检查4次，“双随机”联合检查比例71%。